GeneTradeの評判｜口コミ・安全性について（ジェネトレード）

2018年に設立した「GeneTrade（ジェネトレード）」は、日本語サポートとボーナスに力を入れたことにより、日本でも少しずつ知名度を上げている海外FX業者です。

特に口座開設ボーナス50ドルがSNSなどで大々的に告知されていたので、名前だけは聞いたことのある人も多いのではないでしょうか？

この記事では、GeneTradeの特徴を口コミも交えつつさまざまな角度から徹底解説します。これからGeneTradeで取引を考えている人は、ぜひ参考にしてください。

まずは、気になるメリット・デメリット・ポイントを見てみましょう。

GeneTradeは、最大レバレッジ1,000倍・最低入金額5ドル・最低取引数量10通貨という少額取引に有利な海外FX業者です。

キャンペーン・ボーナスも頻繁に開催しているので、資金の少ない初心者の人にはオススメです。

ただし、スプレッドが広く取扱銘柄が少ないため、中上級者は物足りなさを感じると思います。

また、これまで日本ではほぼ無名に近い業者だったので、他社よりも圧倒的に情報が不足しています。

ボーナス目当ての口座開設には良いかもしれませんが、本格的に利用する際は、慎重に入出金・取引をしてください。

それでは、GeneTradeの信頼性・安全性・口コミ・取引条件・その他サービスについて、さらに詳しく見ていきましょう。

GeneTradeの公式サイトはこちら

信頼性・安全性

運営会社の実態が不透明な海外FX業者には注意してください。

そのような業者は、突然の倒産や日本撤退の危険性がありますし、取引操作・出金拒否・利益取消といったトレーダーの不利益に繋がる行為を平気で行う悪徳業者・詐欺業者も多いからです。

自分の大切な資金を守るためにも、最低限、会社の所在地・金融ライセンス・資金の管理体制がしっかり公開されている業者を利用するようにしましょう。

金融ライセンスはベリーズIFSCで取得

会社情報

運営会社	Genius Trading LTD
設立	2018年
登録住所	ベリーズ 5 Cork Street, Belize City, Belize
金融ライセンス	IFSC：ベリーズ国際金融サービス委員会 （登録番号：IFSC/60/366/TS/19）

GeneTradeの運営会社は、ベリーズで法人登録している「Genius Trading LTD」です。代表者・資本金については現在のところ不明。

ベリーズという国名にはあまり馴染みがない人もいるかと思いますが、世界では租税回避国として有名です。

多くの企業が「会社設立費用の安さ」「タックスヘイブン」を目当てに進出しており、金融ライセンスもこのベリーズにあるIFSC（国際金融サービス委員会）でちゃんと取得しています。

登録状況はIFSC公式サイトで確認できます。

IFSC金融ライセンスは世界的に見てもそれほど信頼性が高いライセンスではありませんが、規制が緩い分だけ比較的自由なサービスを提供できるというメリットがあります。

GeneTradeとしては、「ボーナスの提供」「最大1,000倍のハイレバレッジ」を実現しつつ「金融ライセンス保有」という箔も付くので、非常に都合の良い金融ライセンスと言えるのではないでしょうか。

他社ではXMのグループ会社やSuperForexも、このIFSC金融ライセンスを取得しています。

ただ、IFSCで法人登録したオフショア会社は、会社住所・電話番号といった会社情報がすべて以下の内容に統一されるようです。

そのため、GeneTradeの営業拠点がどこにあるのかは実際のところ分かりません。

また、サービス開始時期も不明です。（Twitter・Facebookアカウントは2018年登録・公式サイトのコピーライトは2020年登録）

まだ実態がよく分からない会社なので、今のところは本格的に資金を投入して取引するのはやめたほうが良いと思います。

分別管理あり・信託保全なし

公式サイトによれば、GeneTradeでは業者資金と顧客資金の分別管理は徹底しているようです。

もしGeneTradeが倒産したとしても、顧客が預けている資金には一切影響がないとのこと。

ただし、しっかり全額返還してもらえるかどうかは保証されていません。あくまでIFSCの規制のもと資金を管理をしているというだけです。

国内FX業者のような顧客資金全額返還のための信託保全スキームを導入したり、一部の海外FX業者のような任意保険や紛争仲裁機関へ加入したりしている訳ではありません。

日本の金融庁から警告を受けている

GeneTradeは、日本の金融庁から「無登録で金融商品取引業等を行う者」として警告を受けています。

日本の法律上、「海外FX業者が日本居住者にサービスを提供すること」「日本居住者が海外FX業者のサービスを使って取引すること」は合法です。

しかし、海外FX業者が日本居住者を対象に勧誘行為（プロモーション活動）を行うことは明確に禁止されています。

つまり、海外FX業者が日本語公式サイトを運営したり日本語でキャンペーンを告知したりすることがマズいという訳です。

そのため、日本人に人気ある海外FX業者のほとんどは、すでにこの警告を受けてしまっているのが現状です。

多くの海外FX業者は、公式サイト上に「日本居住者を対象としたサービスではない」と明記することで対策していますが、GeneTrade公式サイトにはそのような文言は明記されていません。

ただ、この警告には行政処分や業務停止命令といった効力は一切ありません。

口コミ・評判

ここでは、海外トレーダー・国内トレーダーの口コミの一部をご紹介します。ただ、投稿者にはさまざまな事情があります。すべて鵜呑みにはせず、以下のような点に注意してご覧ください。

海外最大級のFX掲示板「FPA」に登録はあるが評価不十分

海外最大級のFX掲示板「FPA（ForexPeaceArmy.com）」は、海外FX業者の評判を知る上でとても参考になるサイトです。

GeneTradeはこのサイトに登録こそありますが、今のところ5段階評価のレートすらまだ出ていない状況です。（2020年8月時点）

ただ、海外トレーダーからのコメントが2件だけ投稿されていました。

内容はどちらも出金に関するもので、問題なく出金できたという人もいれば、違法なアービトラージをしたとして出金拒否を受けた人もいるようです。

ちなみに、GeneTrade公式サイトの表示言語は、英語・ドイツ語・ポーランド語・日本語から選択可能です。

しばらくすれば、FPAにも世界中のトレーダーからの投稿が多数掲載されるかと思いますので、今後も注目しておきましょう。

国内トレーダーはボーナスだけで取引している人がほとんど

Twitter・5ちゃんねるなどを見ると、国内トレーダーからの評判・口コミがある程度見つかります。

50ドル入金不要ボーナスを使ったお試し取引をしている人がほとんどですが、口座開設者数はまだまだ少ないと思います。

とはいえ、少額ですが「ちゃんと出金できた」という報告もあるので、今のところは大きな問題やトラブルはなさそうです。

どちらにしても、実際に利用しているトレーダーの投稿はあまり見当たりません。数分おきに大量の広告を投稿するようなアフィリエイターのほうが圧倒的に多いのが現状です。

しばらくの間は自分でしっかり情報収集しつつ、少額のお試しトレードやバーチャルマネーを使ったデモトレードに徹していたほうが良いでしょう。

genetradeは銀行・ビオレともに24時間内に着金しました！squaredfinancialは昨日出金申請して、今日手続き完了メール来てます！どっちもサーバー強いですよ😄

— 🍠ゴンスケ🍠 (@noradanuki_chan) July 28, 2020

これはgenetradeですね。最終的には出金できましたが、2週間かかりました。

当時はbitwalletに対応してなかったのですが、bitwalletに対応して以降はだいたい一営業日で出金できている気がします。

— 中川@海外FXとブログで生き永らえてます。 (@fxatty) April 11, 2020

そしてGenetradeは出金拒否&アカウント閉鎖

秒スキャだけでここまでするんか pic.twitter.com/E7RAdEFZL6

— らくてん (@ayako0106f) April 8, 2020

genetradeっていう業者気になったけど、出金拒否のレビューが多くて使え無さそう

— ナンピンで逝ってきます🤠WANです (@wonderfulfxlife) March 23, 2020

genetrade10万が1時間で着金できた。　みんな使ってほしいわ。報告少なすぎて怖い。　50%ボーナスレバ1000倍は使えるだろ。

— patipatineet (@patipatineet) April 1, 2020

GENETRADE出金ハエー
4時間で出金完了！いい業者でした

— あさか (@asaka000asaka) March 17, 2020

genetrade、未入金ボーナスで稼いだお金ちゃんと出金されてた(*´ω｀*)

— ともや (@tontonto2010) February 14, 2020

取引条件・ルール

ここではGeneTradeの取引条件・ルールを、他社と比較しながら詳しく解説します。比較対象のFX業者は、人気の大手FX業者や比較的タイプの似ているFX業者から厳選しているので、GeneTradeの強み弱みがより直感的に分かるかと思います。

口座タイプは2種類｜違いはロット単位だけ

口座タイプと取引条件

	マイクロ	スタンダード
取引形態	DD方式	DD方式
最大レバレッジ	1,000倍	1,000倍
取扱銘柄	外国為替 貴金属	外国為替 貴金属
取引手数料	無料	無料
スプレッド	1.6~1.8pips	1.6~1.8pips
ロット単位	1,000通貨	10万通貨
最小取引数量	0.01ロット	0.01ロット
最大取引数量	5,000ロット	50ロット
最大ポジション数	200ポジション	200ポジション
ストップレベル	4.0pips	4.0pips
スキャルピング	可能	可能
自動売買	可能	可能
両建て	可能	可能
マージンコール	50％	50％
ロスカット	20％	20％
ゼロカット	あり	あり
取引ツール	MT4	MT4
口座通貨	JPY USD EUR GBP ZAR その他	JPY USD EUR GBP ZAR その他
最低入金額	500円	500円
キャンペーン	対象	対象

※ ロット単位・スプレッド・最小取引数量・最大取引数量・ストップレベルは米ドル円の値。
※ 取引手数料は1ロットあたりの金額。
※ 最低入金額は1ドル100円換算。

GeneTradeで開設できる口座タイプは「マイクロ口座」「スタンダード口座」の2種類です。一人あたり最大10口座まで開設できます。

口座タイプの違いはロット単位だけで、スプレッドなどのその他の取引条件は全て共通です。

マイクロ口座	1ロット=1,000通貨 最小10通貨（0.01ロット）から取引可能
スタンダード口座	1ロット=10万通貨 最小1,000通貨（0.01ロット）から取引可能

レバレッジは、どちらの口座タイプも最大1,000倍まで設定することができ、マイページからいつでも変更できます。

通常は口座管理手数料などはかかりませんが、「100日以上取引活動のない口座」または「100日以上口座残高がゼロの口座」は休眠口座と見なされ、毎月口座維持手数料が発生するので注意してください。

（取引活動にはトレードの他に入出金履歴も含まれます）

口座残額10ドル以上の休眠口座	毎月10ドルの口座維持手数料が発生
口座残高10ドル未満の休眠口座	全額が口座維持手数料として発生
口座残高ゼロの休眠口座	口座維持手数料なし

それでは、GeneTradeの取引条件・ルールについて、さらに詳しく見ていきましょう。

通貨ペアは57銘柄と一般的｜その他CFDは貴金属2銘柄のみ

全取扱銘柄

	GeneTrade	AXIORY	XM Trading
外国為替	57銘柄	62銘柄	57銘柄
貴金属	2銘柄（現物）	4銘柄（現物）	2銘柄（現物） 2銘柄（先物）
エネルギー	なし	5銘柄（現物）	5銘柄（先物）
商品	なし	なし	10銘柄（先物）
株式	なし	なし	なし
株価指数	なし	10銘柄（現物）	18銘柄（現物） 10銘柄（先物）
債券	なし	なし	なし
ETF	なし	なし	なし
仮想通貨	なし	なし	なし

クロス円

AUD/JPY	GBP/JPY
CAD/JPY	NZD/JPY
CHF/JPY	SGD/JPY
EUR/JPY	USD/JPY

クロスカレンシー

AUD/CAD	GBP/DKK
AUD/CHF	GBP/NOK
AUD/NZD	GBP/NZD
AUD/USD	GBP/SEK
CAD/CHF	GBP/SGD
CHF/SGD	GBP/USD
EUR/AUD	NZD/CAD
EUR/CAD	NZD/CHF
EUR/CHF	NZD/SGD
EUR/DKK	NZD/USD
EUR/GBP	USD/CAD
EUR/HKD	USD/CHF
EUR/HUF	USD/CNH
EUR/NOK	USD/DKK
EUR/NZD	USD/HKD
EUR/PLN	USD/HUF
EUR/RUB	USD/MXN
EUR/SEK	USD/NOK
EUR/SGD	USD/PLN
EUR/TRY	USD/RUB
EUR/USD	USD/SEK
EUR/ZAR	USD/SGD
GBP/AUD	USD/TRY
GBP/CAD	USD/ZAR
GBP/CHF

GeneTradeの取扱通貨ペアは57銘柄です。

XM Tradingと同じなので、ごく一般的なラインナップと言えるでしょう。

公式サイトには株価指数も扱っていると記載されていますが、MT4の銘柄リストには存在していません。

今のところは、通貨ペアと貴金属（GOLD・SILVER）以外の取引はできないようです。

取引手数料は無料だがスプレッドはかなり広め

代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりの取引コストを他社と比較します。取引コストとは、「往復手数料+スプレッド」のことです。

なお、ここでは便宜上すべて日本円口座と仮定して計算・比較しています。実際の取引コストとは多少異なる場合があるので注意してください。

0.1ロットあたりの取引コスト

		スタンダード	スタンダード	スタンダード
USD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	1.6~1.8pips	1.2~1.4pips	1.6~1.8pips
	トータル	160~180円	120~140円	160~180円
EUR/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	2.0~2.3pips	1.2~1.6pips	2.1~2.5pips
	トータル	200~230円	120~160円	210~250円
CAD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	3.2~3.3pips	1.5~1.8pips	3.0~3.3pips
	トータル	320~330円	150~180円	300~330円
AUD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	2.7~2.6pips	1.5~1.9pips	3.0~3.4pips
	トータル	270~260円	150~190円	300~340円
CHF/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	3.4~3.6pips	1.6~2.0pips	3.4~3.7pips
	トータル	340~360円	160~200円	340~370円
GBP/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	3.5~3.8pips	1.5~1.9pips	3.5~3.8pips
	トータル	350~380円	150~190円	350~380円
NZD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	4.4~4.9pips	1.8~2.2pips	3.0~3.2pips
	トータル	440~490円	180~220円	300~320円
EUR/USD	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	1.5~1.8pips	1.0~1.3pips	1.7~1.9pips
	トータル	159~191円	106~138円	180~201円

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

GeneTradeのスプレッドは、他社のスタンダード口座と比較しても全体的に広めです。上記の通貨ペアを見る限りは、XM Tradingと同じくらいの水準ですね。

ただし、XMには取引数量に応じてボーナスに交換可能なポイントがもらえる「ロイヤルティプログラム」という制度があるため、上記の金額からもう少し割引できます。

GeneTradeには、XM Tradingのようなポイント制度はありません。

スワップポイントは支払が高い

代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりのスワップポイントを他社と比較します。

なお、前述の取引コストと同様、ここでは便宜上すべて日本円口座と仮定して計算・比較しているため、実際のスワップポイントとは多少異なる場合があるので注意してください。

0.1ロットあたりのスワップポイント

	GeneTrade		AXIORY		XM Trading
	買	売	買	売	買	売
USD/JPY	8円	-82円	-21円	-41円	-18円	-42円
EUR/JPY	-47円	-24円	-36円	-16円	-45円	-22円
CAD/JPY	-16円	-63円	-14円	-23円	-26円	-39円
AUD/JPY	5円	-87円	-15円	-29円	-25円	-38円
CHF/JPY	-73円	-27円	-41円	-3円	-67円	-27円
GBP/JPY	-23円	-53円	-36円	-58円	-29円	-46円
NZD/JPY	13円	-81円	-13円	-17円	-20円	-38円
EUR/USD	-98円	23円	-48円	0円	-59円	-8円
TRY/JPY	–	–	22円	-38円	–	–
ZAR/JPY	–	–	6円	-11円	–	–

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

今では海外FX業者のスワップポイントは支払い（マイナススワップ）ばかりですが、GeneTradeはいくらかスワップポイントがもらえます。特に、ユーロドル（売）がかなり有利です。

0.1ロットあたりのスワップポイント

	GeneTrade		GMOクリック証券		SBI FXトレード
	買	売	買	売	買	売
USD/JPY	8円	-82円	6円	-9円	7円	-10円
EUR/JPY	-47円	-24円	-12円	9円	-12円	9円
CAD/JPY	-16円	-63円	5円	-8円	2円	-7円
AUD/JPY	5円	-87円	4円	-7円	3円	-6円
CHF/JPY	-73円	-27円	-20円	17円	-18円	15円
GBP/JPY	-23円	-53円	7円	-10円	9円	-12円
NZD/JPY	13円	-81円	4円	-7円	7円	-10円
EUR/USD	-98円	23円	-23円	20円	-27円	22円
TRY/JPY	–	–	18円	-21円	25円	-30円
ZAR/JPY	–	–	4円	-7円	5円	-6円

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

国内FX業者と比較しても、決して引けを取りません。

ただ、支払金額（マイナススワップ）で見ると、やはり国内FX業者よりも圧倒的に不利なので、売買方向には注意してください。

全取引の99.9％が1秒以内に約定 ｜リクオート・注文拒否なし

公式サイトでは、約定力・約定スピード・取引形態について、上記のように記載されています。

一見すると、NDD方式（取引に業者のディーラーが介入しない透明性の高い取引形態）を採用している思いがちですが、GeneTradeは業者と顧客の利益が相反するDD方式（相対取引）の業者です。

注文を呑むことで、リクオートなし・高い約定力・約定スピードを実現できていると考えられます。

そのため、ストップ狩りや人為的なスプレッド拡大の有無は、GeneTradeの会社としての信頼性に委ねられています。

GeneTradeが誠実な業者かどうかについては、まだまだ情報不足なので何とも言えません。

様子を見ながらトレードしつつ、常に口コミや評判には注目しておくと良いでしょう。

取引ツール・サービス

取引ツールはMT4のみ

取引ツールの種類

		対応機種・OS	自動売買 インジケータ追加
MT4	ダウンロード	Windows	可能
	ブラウザ	Windows・mac	不可
	アプリ	Android・iOS	不可
MT5	ダウンロード	なし
	ブラウザ	なし
	アプリ	なし
cTrader	ダウンロード	なし
	ブラウザ	なし
	アプリ	なし
独自ツール	ダウンロード	なし
	ブラウザ	なし
	アプリ	なし

取引ツールはMT4（MetaTrader4）のみです。

最新版のMT5（MetaTrader5）への対応は今後に期待したいところですね。

MT4・MT5の違いについては、以下の記事をご覧ください。

MT4は、Windows対応のダウンロードタイプ、Windows・mac対応のブラウザタイプ、Android・iOS対応の専用アプリがリリースされています。

この内、自動売買のためのEA（Expert Adviser）やカスタムインジケータをインストールできるのは、Windows対応のダウンロードタイプだけです。

スマホ・タブレットでは自動売買はできません。macユーザーの場合は、以下の記事で対処方法を解説しているので参考にしてください。

無料VPSサービスあり

2020年8月時点で、VPSサーバーは一時利用停止中です。再開の目処は不明なので、最新情報は公式サイトをチェックしてください。

GeneTradeでは以下の条件を毎月クリアすることで、GeneTrade指定VPSサーバーが無料で利用できます。

ちなみに、この条件をクリアしなくても月額28ドル支払えば誰でも利用可能です。

本格的に自動売買をする人やmacユーザーは、VPSサーバーを導入することで安定した取引環境を構築できますよ。

サーバー業者やサーバースペックなどについては不明ですが、サービスが再開された際には導入を検討してみても良いかもしれません。

キャンペーン・ボーナス

GeneTradeのキャンペーン・ボーナスは基本的に期間限定かつ不定期開催なので、口座開設時にここで紹介しているキャンペーンは終了しているかもしれません。

ただ、GeneTradeでは常に何かしらのキャンペーンは開催しているので、今回タイミングを逃してしまったとしても再度ボーナスを獲得できるチャンスは十分あるでしょう。

ここでは直近に開催されたキャンペーンのみ掲載していますが、基本的なルールやパターンは毎回同じなので、おおよその傾向は把握できるかと思います。

口座開設ボーナス50ドル（期間限定）

口座開設ボーナス50ドルは、公式サイト上では「こちらのプロモーションは期限切れです」と記載されていますが、2020年8月時点では通常通り利用可能です。最新情報は直接サポートへ確認してください。

キャンペーン概要

キャンペーン期間	期間限定（2020年8月時点で終了日未定）
キャンペーン対象口座	全口座
キャンペーン内容	口座開設ボーナス50ドル

GeneTradeでは、リアル口座開設・本人認証を完了するだけで、ボーナス50ドルがもらえます。

いわゆる「口座開設ボーナス」「未入金ボーナス」と呼ばれるものですね。資金がなくても取引を始められますが、利用条件は以下の通りちょっとキツめです。

このボーナスを活用すれば、公式サイトだけでは見えてこないGeneTradeの「約定力」「約定スピード」「スプレッドの広がりかた」などをノーリスクで確認できますよ。

50％入金ボーナス（常時開催）

キャンペーン概要

キャンペーン期間	常時開催
キャンペーン対象口座	全口座
キャンペーン内容	50％入金ボーナス

GeneTradeでは、50％入金ボーナスも実施しています。

このキャンペーンの主な特徴と注意点は以下の通りです。

公式サイトに記載されている「最大＄5,000」とは「ボーナスの対象となる入金額上限」のことを意味しており、「実際にもらえるボーナスの上限は2,500ドル」なので注意してください。

初回入金だけでなく追加入金もボーナスの対象なのは嬉しいですね。資金を小分けに入金しても、最終的にもらえるボーナス総額は変わりません。

先ほどの口座開設ボーナス50ドルを使った後に、「もう少し取引しても良いかな？」と思ったら、入金をしてさらにボーナスを獲得しましょう。

口座開設・入出金

必要書類は本人確認書類と現住所確認書類

ここでは口座開設方法・マイページログイン方法を解説します。

まず、以下の書類の画像データをあらかじめ用意しておいてください。

「ボーナスの獲得」や「資金・利益の出金」には、本人認証が必要です。

ちなみに公式サイト上に現住所確認書類は「発行から3ヶ月以内のもの」と誤って記載されている箇所がありますが、正しくは「発行から6ヶ月以内のもの」です。

まず、GeneTrade公式サイトトップページにある口座開設または登録をクリックしましょう。

次に、氏名・生年月日・任意の口座パスワード・住所・郵便番号・電話番号・メールアドレスなど、個人情報を入力してください。

口座タイプ・口座通貨・レバレッジも以下の中から選択できます。

レ点チェックを2箇所入れたら、リアル口座開設ボタンをクリックします。

すぐに登録メールアドレス宛に上記2つのメールが届くので、「メール認証」というメール本文にある口座の認証というボタンをクリックしてください。

「GeneTradeへようこそ」というメールには、マイページとMT4にログインするためのIDが記載されています。

パスワードは、先ほど自分で設定したものです。

メール認証を実施すると、自動的にマイページにログインします。

左側メニューにある口座を有効化するをクリックしてください。

事前に用意していて本人確認書類・現住所確認書類の画像データをファイルを選択ボタンでそれぞれ選択してください。

最後に、本人確認書類のアップロードボタンをクリックします。

「書類は正常にアップロードされました。」と表示されればOKです。

承認手続きが完了すれば、自動的に「口座を有効化する必要があります」のメッセージが消えます。

その後、50ドル入金不要ボーナス獲得のメールが届き、MT4のクレジットに50ドルが加算されます。

同時に資金利益の出金も可能となります。

入出金方法はカード決済またはオンラインウォレット

入金方法

		最低金額	所要日数	手数料
クレジットカード デビットカード	VISA	500円	即時	無料
	master	500円	即時	無料
	JCB	500円	即時	無料
オンライン ウォレット	bitwallet	500円	即時	無料
	STICPAY	500円	即時	無料
	WebMoney	なし
仮想通貨	BTC	なし
	ETH	なし
	XRP	なし
銀行送金	国内	なし
	海外	なし

出金方法

		最低金額	所要日数	手数料
クレジットカード デビットカード	VISA	1千円	最長数週間	無料
	master	1千円	最長数週間	無料
	JCB	1千円	最長数週間	無料
オンライン ウォレット	bitwallet	1千円	最短当日	無料
	STICPAY	1千円	最短当日	無料
	WebMoney	なし
仮想通貨	BTC	なし
	ETH	なし
	XRP	なし
銀行送金	国内	なし
	海外	1千円	最長5営業日	2万円以上は無料 2万円未満は実費

※：金融機関・決済サービス会社・取引所で発生する入出金手数料・送金手数料等は別途自己負担。1ドル100円換算

GeneTradeの入出金方法は、クレジットカードまたはデビットカード・オンラインウォレット・海外銀行送金の3種類です。

最小入金額は5ドル・最低出金額は10ドルと手頃ですし、オンラインウォレットbitwallet・SticPayが両方使えるのは便利ですね。

また、GeneTradeではポジションを保有したまま出金可能です。ただ、前述の通り、資金・利益を一部でも出金すると保有ボーナスが全額消滅するという点には注意してください。

カスタマーサポート

日本語サポートの品質が高い

サポート窓口

	日本語対応	受付時間
電話	なし	なし
メール	可能	常時受付 専用フォームあり
チャット	可能	日本語対応 平日9〜18時

GeneTradeのサポートは、メールとチャットの2種類です。

チャットは平日9〜18時で受付しており、日本語対応も可能です。

日本人スタッフは、間違いなく在籍していると思います。

メールの返信も早くて1時間以内、遅くとも当日中です。

海外FX業者とは思えないほど丁寧な対応をしてくれるのでかなり安心感がありました。